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Qualität
Markenzeichen des Bestatters
Was schon für die Bewertung handwerklicher Dienstleistungen gilt, hat für Bestattungsunternehmen eine noch tiefere und gewichtigere Bedeutung. Denn Menschen wollen beim Abschied von ihren Angehörigen neben Einfühlungsvermögen und Würde vor allem auf klare und verbindliche Standards vertrauen können, die ihnen garantieren, dass mit ihren Verstorbenen ein respektvoller Umgang gewahrt wird und dabei alle Abläufe transparent sind. Und für genau diese Qualität, Fachkompetenz und Vertrauenswürdigkeit steht das Markenzeichen.
Zertifizierung
Jeder Markenzeicheninhaber ist gemäß der Kollektivmarkensatzung zum Markenzeichen der Bestatter verpflichtet eine Zertifizierung, sprich die regelmäßige Überprüfung der Einhaltung der festgelegten Anforderungen, durchzuführen und nachzuweisen.
Die ganz überwiegende Zahl der Betriebe ist nach dem Zertifizierungsprogramm des BDB „Fachunternehmen für Bestattungsdienstleistungen nach DIN EN 15017“ zertifiziert.
Das Markenzeichen der Bestatter
Beim Aufruf des Videos werden personenbezogene Daten (IP-Adresse) an den Betreiber des Videoportals gesendet. Daher ist es möglich, dass Zugriffe gespeichert und ausgewertet werden. Detaillierte Infos finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
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Aus- und Weiterbildung
Nur gut geschulte Mitarbeiter können die Qualität leisten, der wir verpflichtet sind. Deswegen legen wir größten Wert auf die Ausbildung sowie auf Weiterbildung aller Mitarbeiter
